La livraison à domicile a la cote ces dernières années, et vous vous êtes nécessairement interrogé sur la possibilité pour votre commerce de proposer ce service. Une telle prestation présente bien des atouts pour booster votre business. Cependant, la création d’un véritable service de livraison à domicile requiert de traiter de nombreux points. Pour disposer d’un service pratique, efficace et rentable, il est nécessaire de vous entourer de bons professionnels.
Quel intérêt de proposer un service de livraison à domicile ?
Les clients sont de plus en plus portés sur la livraison à domicile. C’est une tendance qui va sûrement s’accentuer encore dans les années à venir. Pour les commerces, en particulier ceux qui pratiquent les métiers de bouche, optimiser la gestion des livraisons e-commerce peut être un véritable atout par rapport à la concurrence. En effet, ce type de prestation présente de nombreux avantages pour votre commerce, car il permet de :
– élargir la zone de chalandise, donc d’atteindre une clientèle plus large ;
– augmenter significativement le volume de vente (les chiffres d’affaires) ;
– présenter un avantage comparatif sur la concurrence ;
– challenger le e-commerce ;
– optimiser les moyens de production ;
– dépasser les capacités d’accueil de la clientèle (le nombre de tables pour la restauration).
Optimiser la prise de commande
Le moment de la prise de commande est essentiel pour que l’ensemble du service de livraison à domicile se déroule dans les meilleures conditions. L’absence d’organisation peut rapidement devenir catastrophique. Afin de ne pas être débordé, il faut impérativement centraliser les commandes et désigner les moyens de communication attribués à la prise de commande. Cela peut être par téléphone, par message (mail, réseaux sociaux, site internet) ou par commande en ligne. Plusieurs modes de commande peuvent être cumulés dès lors que toutes les prises de commande sont centralisées. C’est la seule façon de vous assurer que vous pourrez bien honorer toutes les commandes. Pour optimiser la prise de commande de votre commerce, rien de tel qu’un outil de commande en ligne.
Deliver by Linkeo : un service de livraison à jour avec la technologie
Le marché de la livraison actuelle est frappé par une polémique sur les conditions de travail des coursiers (statut, frais…). Ce sujet peut être générateur d’une image négative pour les professionnels travaillant avec ces plateformes de livraison. De nombreuses plateformes locales se développent également dans les grandes villes. Attention toutefois aux jeunes start-up peu expérimentées dont la fiabilité reste à prouver à moyen et long terme. Pour assurer l’efficacité et la rentabilité de votre service de livraison à domicile, la solution la plus sûre est d’avoir recours à une agence expérimentée dans le domaine telle que Linkeo. Leader national dans le domaine du marketing digital, l’agence vous propose une solution de livraison à domicile intuitive et à la pointe de la technologie : deliver by linkeo. Il s’agit d’un outil de commande en ligne, destiné aux restaurants et aux commerces de proximité. Grâce à cet outil de click and collect, vous n’avez plus besoin d’investir dans votre propre système de livraison. D’ailleurs, vous bénéficierez d’une vitrine idéale en termes de communication.
Un autre grand avantage de deliver by Linkeo, c’est qu’il permet d’optimiser la vente en ligne de votre société sans payer de commission. Vos clients bénéficieront d’un service de livraison à domicile, sans payer aucun surplus. Facile à utiliser et rapide à mettre en place, cet outil est une solution efficace pour vendre l’intégralité de vos produits en ligne, qui vient compléter tous les éléments de communication digitale, déjà existants : site vitrine, page Facebook et page Google My Business.
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