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3 astuces infaillibles pour augmenter la visibilité de votre magasin

3 astuces infaillibles pour augmenter la visibilité de votre magasin

Si vous gérez un magasin de détail, vous connaissez déjà l’importance du bouche-à-oreille pour le succès de votre entreprise. En effet, les gens ont tendance à copier les actions de leurs semblables pour adopter un comportement dans une situation donnée. Par ailleurs, il est aussi essentiel d’être présent sur le web pour augmenter sa visibilité. Avec la pandémie du Covid, les clients se penchent généralement pour l’achat en ligne au lieu d’acheter en magasin. De plus, la plupart des consommateurs affirment que les sites web les influencent dans la découverte d’une entreprise. Alors, vous voulez développer votre notoriété ? Découvrez dans cet article comment augmenter la visibilité de votre magasin.

Privilégiez la satisfaction client

Les commérages sont les meilleurs leviers de vente pour les magasins. En effet, si vos clients sont satisfaits de vos produits ou services, votre bonne réputation vous précédera. Par exemple, vous vendez des matériels de bricolage et une personne demande à son ami s’il trouve une bonne quincaillerie. Si celui-ci a eu une bonne expérience avec vous, il va conseiller à son ami votre magasin. Par ailleurs, cela peut aussi nuire à votre entreprise. En effet, si la personne n’a pas été satisfaite de votre produit, elle va déconseiller à ses amis de se rendre dans votre magasin.

La meilleure façon de véhiculer une bonne rumeur sur vos prestations est d’engager un influenceur. Bien sûr, cela représente un coût, mais c’est un mal nécessaire. D’ailleurs, vous n’êtes pas obligé d’engager une célébrité. En effet, avec l’avènement des influenceurs sur le web, vous aurez un large choix sur la personnalité avec qui travailler. En fait, il existe des micros et macro-influenceurs et vous pourrez les choisir en fonction du volume de leur audience et leur domaine d’activité. Il faut seulement que cette personne ait la capacité de représenter correctement vos valeurs.

Créez un site internet

À l’ère du digital, il est indispensable pour un magasin de disposer d’un site web. En effet, la plupart des ventes se font actuellement en ligne. Un site e-commerce est une vitrine disponible 24h/24 et 7j/7 pour vos clients. Pour créer un site internet, de nombreux outils sont disponibles. Le plus simple est d’utiliser des éditeurs de site comme Wix, Jimdo ou Weebly. Ces outils vous permettent de développer un site web en peu de temps et à moindre coût, même si vous ne maîtrisez pas la programmation.

En outre, créer un site ne suffit pas. Vous devez également travailler son référencement. C’est ce qui lui permet d’être positionné au premier rang des résultats des moteurs de recherche. Cela permet à vos clients potentiels de voir votre entreprise. À savoir que l’optimisation d’un site peut se faire gratuitement, contrairement à la publicité.

Soyez présent sur les réseaux sociaux

Il faut savoir que les médias sociaux et le site e-commerce vont de pair. En effet, pour obtenir un trafic, vous devez être présent sur les réseaux sociaux. Ces plateformes disposent généralement de nombreuses fonctionnalités qui ont été développées spécialement pour les commerces électroniques. Ainsi, il est conseillé de les exploiter. C’est un excellent moyen de dynamiser facilement et gratuitement la notoriété de votre marque. Les réseaux sociaux permettent de diriger le trafic vers votre boutique à travers des posts et des mises à jour régulières.

Parmi les plus utilisés, il y a Facebook et Instagram. Ces plateformes vous aident à créer des posts accrocheurs dans lesquels vous pouvez insérer un appel à l’action pour optimiser votre tunnel d’achat. Cela permet de diriger directement les acheteurs intéressés vers votre site. De plus, vous pouvez intégrer des pages de paiement en ligne sur ces réseaux. Ainsi, vos clients pourront effectuer intégralement leur achat en ligne.

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